POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Sur www.kollecktiv.com, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour préserver la confiance que vous nous accordez. Veuillez lire ci-dessous pour plus de détails concernant notre politique de protection de la vie privée. Votre utilisation du site web constitue une acceptation de notre politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.kollecktiv.com.

 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil". Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
1) Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site www.kollecktiv.com.

2. les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

3. les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (telles que votre numéro de carte de crédit/débit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à la commande.

 

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le site.
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin de l'optimiser.
Source de la collecte : Les données sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant WordPress.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
1. nous n'utiliserons pas la collecte d'informations personnelles des utilisateurs comme objectif principal;.
2. communiquer avec vous ;
3. examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;
4. nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience de notre site web et de nos produits et services ;
5. nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.

6. sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec Google. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site, vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

En outre, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.

LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Les communications avec notre site web sont toutes effectuées à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à l'utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site web sont sécurisées.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande.

VOS DROITS

Le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.
Demander la correction de vos données personnelles. Vous avez le droit de faire mettre à jour ou corriger vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander d'effacer toute information personnelle que nous recueillons directement auprès de vous.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse www.kollecktiv.com.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse www.kollecktiv.com. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Toute modification apportée sera publiée ici.

COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?

Nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de protection de la vie privée.